Публичная оферта на оказание услуг

Последнее обновление: 7 августа 2026

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Шишкова Александра Михайловича (ИНН 780242089061, ОГРНИП 326784700030382, далее — «Исполнитель») в адрес любого лица (далее — «Заказчик») о заключении договора возмездного оказания услуг на условиях, изложенных ниже, в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

Акцептом оферты (полным и безоговорочным принятием её условий) является оплата Заказчиком выбранного платного тарифа сервиса Performator (ст. 438 ГК РФ). С момента поступления оплаты договор считается заключённым.

2. Предмет договора

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису Performator — веб-приложению для управления рекламными кампаниями в Яндекс Директе, ВК Рекламе и Google Ads, аналитики и работы встроенного агента — в объёме функций оплаченного тарифа.

Состав и стоимость тарифов указаны на странице тарифов и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке. Действующими считаются условия, размещённые на сайте на момент оплаты; на уже оплаченный период распространяются условия, действовавшие на момент оплаты.

3. Порядок оплаты

• Оплата производится в рублях РФ банковской картой через платёжный сервис ЮKassa либо иным способом, доступным на странице оплаты.
• Услуги Исполнителя не облагаются НДС в связи с применением упрощённой системы налогообложения (ст. 346.11 НК РФ).
• По каждой оплате автоматически формируется кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется Заказчику на адрес электронной почты, указанный при оплате.
• Доступ к оплаченному тарифу открывается сразу после успешного зачисления платежа.

4. Срок действия тарифа

Доступ к оплаченным функциям предоставляется на срок, соответствующий выбранному тарифному периоду (месяц или год). По истечении периода, если оплата не продлена, доступ ограничивается функциями бесплатного тарифа. Автоматическое списание за новый период не производится, если иное отдельно не согласовано с Заказчиком.

5. Отказ от договора и возврат средств

Заказчик вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования оплаченного тарифа. Для Заказчика — физического лица это право прямо следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»: отказ возможен при условии оплаты Исполнителю фактически понесённых им расходов.

Возврат производится за неиспользованный период тарифа пропорционально оставшимся дням на основании обращения на help@performator.ru, тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 рабочих дней.

6. Ответственность сторон

Ни одно изменение в рекламных кампаниях Заказчика — вручную, через автоправила или через встроенного агента — не применяется без явного подтверждения Заказчика; каждое такое изменение отображается в интерфейсе до и после применения и может быть отменено Заказчиком. Решения о структуре кампаний, бюджетах, ставках и содержании объявлений принимает исключительно Заказчик.

Исполнитель не несёт ответственности за результаты рекламных кампаний, расход рекламного бюджета в рамках подтверждённых Заказчиком изменений и содержание предложений изменения, подготовленных агентом. Если ответственность Исполнителя всё же наступает по его вине, она ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последние 3 месяца использования сервиса, за исключением случаев, когда такое ограничение не допускается законом.

7. Форс-мажор

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, включая сбои и ограничения на стороне API Яндекс Директа, ВК Рекламы или Google Ads, находящиеся вне разумного контроля Исполнителя.

8. Разрешение споров

Претензионный порядок обязателен: срок ответа на претензию — 30 дней с момента получения. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются в суде по месту нахождения Исполнителя, если иное не установлено законодательством РФ о защите прав потребителей.

9. Изменение условий оферты

Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей оферты. Актуальная редакция всегда доступна на странице /oferta.html.

10. Реквизиты Исполнителя